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Impressão das senhas por setor
Atendimento prioritário
Chamadas com aúdio e texto
Divulgação de videos da empresa/parceiros
Notícias dos principais portais do país
Previsão do tempo, hora certa e temperatura local
Relatórios em tempo real
Ticket de impressão customizado
Tempo médio, totais, horários de fluxo de todos atendimentos
Aplicação via web-browser
Aplicativo Android para realizar chamados
Aplicativo Android para imprimir tickets
Alerta de tempo de espera alto
Encaminhamento de atendimento
Notificações Push
Relatórios customizados
Protocolo de integração com outros sistemas
Integrado aos sistemas Thread Jalis e DEAK

Sistema de atendimento digital
O sistema de atendimento digital, tem como objetivo gerenciar o atendimento forma dinâmica e customizada, proporcionando assim uma ferramenta de grande utilidade, pois através do sistema é possível divulgar produtos, enviar notícias, informar temperatura local, previsão do tempo, horário, além das informações detalhadas de todos os atendimentos realizados.
Alguns recursos do sistema:

Painel de senhas Commídia






Gerenciamento da fila de espera
Padronização do atendimento
Layout customizado
Relatórios em tempo real
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